* Hora de salida:

a) en las actividades senderistas de un día la salida será a las 9:00 ( 9 de la mañana ) en el punto de encuentro marcado en Valencia. En cada actividad se concretará una segunda hora en un punto de encuentro cercano al inicio del recorrido a pie, para los que quieran ir directamente hasta él.

b) en otro tipo de actividades y viajes la hora de salida se indicará en el programa de las mismas.

 * Lugar de salida:

a) en las actividades senderistas de un día el punto de salida será el siguiente: Calle La Safor esquina con la calle de la Marina Baixa (en esa acera hay un descampado donde se aparcan los coches frente al Hospital Arnau de Vilanova. ( para ver plano pincha aquí ).

b)  en otro tipo de actividades y viajes el lugar de salida se indicará en el programa de las mismas.

 * ¿Qué necesitas?: 

a) Para actividades senderistas de un día:

• BASTÓN o bastones si te resulta cómodo.

• BOTAS DE MONTAÑA o senderismo.

• MOCHILA donde lleves el agua, la comida, ropa que veas necesaria, etc.

• ROPA ADECUADA:  según la época del año y ruta senderista. Gafas de sol, sombrero o gorra, sandalias de río, anorak o chubasquero, gorro de lana, ropa de abrigo, forro polar, etc.

Aconsejamos hacer un desayuno fuerte antes de salir, porque no paramos a almorzar. Solemos comer a mitad de la ruta. Si quieres comer algo antes de empezar a andar, tampoco hay problema en hacerlo cuando lleguemos al lugar donde se aparcarán los coches o nos dejará el autobús, al inicio de la ruta.

* Medio de transporte:  según cada ruta o actividad.

El transporte se hará en vehículos particulares o autobús. En la información de cada ruta quedará perfectamente detallado.

En el caso de hacerlo en coches particulares Mundiexpansión - Anddu no es responsable del transporte desde Valencia o la ciudad de salida de cada participante hasta el punto de partida del recorrido a pie. En el precio de la actividad no vendrá incluido ese desplazamiento.

Los participantes en la ruta senderista, si lo estiman oportuno, podrán distribuirse entre los coches disponibles, pero siempre bajo su responsabilidad. La organización no se encargará de ninguna distribución de los participantes entre los coches disponibles ni asegurará plaza en ninguno de ellos. En el caso de compartir vehículo particular, es habitual que los ocupantes colaboren con el propietario del vehículo con el gasto del combustible.

Cuando el transporte se haga en autobús contratado por la Agencia de Viajes, esta se hace responsable del transporte de todos los participantes. En el precio de la misma vendrá incluido ese desplazamiento.

 * Edad: La edad no importa (mayores de 18 años en las rutas senderistas, actividades y viajes).

En las rutas senderistas de un día marcadas como de nivel bajo o iniciación consideramos que también pueden venir niños mayores de 10 años, pero siempre bajo la tutela de sus padres o familiares directos.

Periódicamente se organizarán rutas senderistas especialmente aptas para niños/as. estas rutas están pensadas para niños/as mayores de 10 años, aunque se admitirán niños/as de menor edad. En ese caso es responsabilidad de los padres o tutores legales informarse bien sobre la dificultad de la ruta y considerar si el menor está capacitado para realizarla.

El menor de edad, siempre estará acompañando da una persona mayor ( padre, madre, familiar directo o tutor legal), que será responsable en todo momento de los actos de dicho menor. 

 * Cuánto cuesta: El precio de cada ruta senderista, actividad o viaje depende de circunstancias diversas (sitio de la misma, transporte, servicios incluidos, etc.). En la información de cada ruta, actividad o viaje se informará del precio de la misma.

En todas nuestros viajes, rutas senderistas y actividades los menores de 16 años pagarán un precio especial reducido.

* Seguro de viaje:  Todos los participantes en nuestras actividades y viajes estarán cubiertos por un Seguro de viaje que incluye el rescate. Así mismo la Agencia de Viajes Mundiexpansión Travel cumple con toda la normativa vigente en seguros de responsabilidad civil exigidas por la ley a todas las Agencias de Viaje.

* Reserva de plaza: la reserva de plaza se realizará de la siguiente manera:

a) Enviando un email poniendo nombre, apellidos, número de DNI, fecha de actividad y código de actividad. Dirección de email: ddu@anddu.com 

b) Desde la página web de anddu (www.anddu.com), rellenando todos los campos del formulario de reserva y enviándolo posteriormente (actualmente no está activo).

c) Acudiendo directamente a la Agencia de Viajes Mundiexpansion travel.

En algunos viajes o actividades será necesario realizar un ingreso de parte del importe para la confirmación de reservas de plazas. En este caso se indicará convenientemente en la información del viaje o actividad.  

Si realizas tu reserva por email, enviando el formulario a través de la página web o por teléfono, recibirás por correo electrónico una pre-reserva de plaza. Tú reserva será confirmada, también por correo electrónico, cuando realices el pago total de la misma ( en las actividades de un día ) o cuando efectúes el ingreso del importe correspondiente a la reserva ( caso de viajes de más de un día ).

* Forma de pago:

A) Haciendo el ingreso directamente en la Agencia de Viajes.

B) Realizando transferencia bancaria.

Los datos de la cuenta corriente para realizar los ingresos son los siguientes:

Banco: LA CAIXA

Número de cuenta:  2100-2965-93-0200100275

Para la confirmación de reserva de plaza en las rutas senderistas de un día será necesario efectuar el pago de la totalidad del importe tres días antes del inicio de la ruta (miércoles para las rutas del sábado y jueves para las rutas del domingo).

Al efectuar algún ingreso en el banco (tanto para el pago como para la reserva de plaza en una ruta senderista, viaje o actividad) no te olvides de indicar tu nombre y apellidos completos y el código de la ruta senderista, viaje o actividad ( estará indicado en los programas de cada una de ellas ).

* Cancelación de plazas en las rutas senderistas y viajes:

En los viajes se podrán anular las plazas reservadas con derecho a la devolución de las cantidades que se haya abonado. Esta cancelación de plazas deberá ser comunicada a la Agencia de Viajes Mundexpansion travel  lo antes posible.

Las cancelaciones conllevan los siguientes gastos en concepto de gastos de gestión y gastos de cancelación en los siguientes casos:

A) Para las rutas diarias sin autocar: los gastos de cancelación serán de 3 euros si se realizan antes de las 24 horas antes de la salida, avisando que no se acudirá a la ruta a Mundiexpansion Travel (telf 96 331 08 20), o al telf 638 788 704 (en horario no comercial).

El no presentarse en la salida supone la pérdida del 100 % del importe abonado.

B)  En las rutas diarias con autocar incluido, los gastos de cancelación serán de 12 € si se produce con menos de 5 días antes de la fecha de salida y  de 15 € en las 72 horas antes de la salida. El no presentarse en la salida supone la pérdida del 100 % del importe abonado.

C) Para viajes con alojamiento, los  gastos de gestión por reserva son de 50 euros. En el caso de cancelación del viaje se abonará a la Agencia de Viajes los gastos de gestión más los gastos de cancelación correspondientes a: 10 % cancelando con menos de 20 días de la salida; 25% dentro de los últimos 10 antes de la salida; 50% dentro de las últimas 72 horas y 100% de gastos en caso de no presentarse en la salida salvo se indique lo contrario.

D) En caso que el viaje estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, como aviones, barcos o tarifas especiales, los gastos de cancelación se establecerán según las condiciones acordadas.

CANCELACIONES POR PARTE DE LA ORGANIZACIÓN: En los viajes en grupo, si no se llega al grupo mínimo, la organización se reserva el derecho a cancelar el viaje. En este caso, la organización puede proponer el pago de un suplemento para poder continuar el viaje. Si no es aceptado, se reembolsará la totalidad de los importes abonados, pero sin tener derecho a ninguna indemnización. La fecha de cancelación varía en función de la duración del viaje, pero si no se indica lo contrario, cuando la duración sea de tres o menos días, la fecha de cancelación es de 10 días y cuando la duración del viaje sea de 4 o más días, la fecha de cancelación es de 20 días.

En la información de cada viaje se informará si las fechas de cancelaciones son diferentes.

* Otra información de interés:

Mundiexpansion - Anddu no se hace responsable de aquellas personas que en las rutas senderistas decidan seguir su propio itinerario, o actuar de manera irresponsable hacia su seguridad.

Se entiende como inicio o finalización de la "Ruta Senderista" el momento en que situados en la zona descrita en la programación, comienza o acaba el recorrido a pie, no incluyendo por lo tanto desplazamientos o actividades de otra índole.

Los guías pueden variar el programa parcial o totalmente a última hora o en su transcurso a causa del mal tiempo, dificultad de accesos al lugar de la actividad u otros imprevistos que puedan desaconsejar el itinerario previsto.

Antes de iniciar la actividad, aquella persona que padezca alguna dolencia, lesión o discapacidad física, psíquica o sensorial, deberá ponerlo en conocimiento de los guías (se guardará estricta confidencialidad), no responsabilizándose Mundiexpansion . Anddu de las situaciones que se pudieran producir derivadas de tal omisión.

Todos los horarios están sujetos a variaciones por tráfico rodado. Las personas que no se presenten a la hora de salida y/o no lleven el equipo apropiado para la actividad perderán la misma sin reembolso.

Mundiexpansion - Anddu declinan cualquier responsabilidad por error, omisión, etc., imputable a un factor humano dentro de las páginas de este catálogo. Se facilitará la Fe de Erratas a quien la solicite.

Las personas que asistan a las rutas senderistas, viajes y actividades programados por Mundiexpansion - Anddu declaran haber leído y estar de acuerdo con el Contrato de Viajes Combinados ( ver contrato ) en poder de la Agencia de Viajes Mundiexpansion Travel.